الشروط والأحكام

باستخدامك متجر مَدَد وإتمام عملية الشراء، فإنك تقر بموافقتك على هذه الشروط والأحكام، وبتمتعك بالأهلية النظامية لإبرام المعاملات الإلكترونية.

أولًا: المنتجات والأسعار

-جميع الأسعار بالريال السعودي، ويحق لمَدَد تعديل الأسعار أو تحديثها في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك على الطلبات المكتملة قبل التعديل.

-قد تختلف ألوان المنتجات بشكل طفيف عن الصور المعروضة بسبب اختلاف الشاشات أو الإضاءة، ولا يُعد ذلك عيبًا ما لم يوجد اختلاف جوهري عن المواصفات المعروضة.

ثانيًا: اللوحات

-تُنفذ اللوحات يدويًا، وقد تظهر فروقات طفيفة في الطباعة أو القماش أو الإطار، وهو أمر طبيعي لاختلاف طبيعة التصنيع.

-تُخصص اللوحات للديكور والتعليق، وليست معدة للاستخدام على الأرض.

-يلتزم العميل بفحص المنتج عند استلامه وإبلاغ مَدَد بأي ملاحظات أو أضرار وفق المدة المحددة في سياسة الاستبدال والاسترجاع.

ثالثًا: اللوحات المصممة حسب طلب العميل

-يتم تحديد تفاصيل اللوحة بالتنسيق مع العميل عبر واتساب مَدَد الرسمي، وتشمل النص أو الآية، ونوع الخط ولونه، والمقاس، والإطار، وشكله.

-تُنقل النصوص القرآنية من مصحف معتمد دون تعديل في الرسم أو الصياغة.

-يُرسل للعميل ملخص بالتفاصيل النهائية لاعتمادها قبل بدء التنفيذ، وفي حال عدم الرد خلال 48 ساعة، يحق لمَدَد تنفيذ الطلب وفق التفاصيل المتفق عليها.

-بعد بدء التنفيذ، لا يجوز تعديل الطلب أو إلغاؤه أو طلب استرجاعه، ويستثنى من ذلك وجود خطأ أو عيب من مَدَد.

-قد يختلف شكل الخط أو توزيعه بشكل طفيف بحسب طول النص ومقاس اللوحة.

-يحق لمَدَد رفض تنفيذ أي نص غير صحيح أو غير لائق، مع عرض بديل مناسب أو استرداد المبلغ.

رابعًا: المصاحف والكتب

-تُطبع المصاحف وفق مصاحف معتمدة دون تعديل.

-لا يجوز إرجاع المصحف بعد فتح التغليف المحكم، ويستثنى من ذلك وجود عيب تصنيع أو خطأ طباعي.

-تُعرض الكتب كما وردت من دور النشر، ولا يتحمل مَدَد مسؤولية محتواها العلمي أو الفكري.

خامسًا: اللوازم المكتبية

تشمل الدفاتر وأدوات الكتابة والقرطاسية، وتخضع لسياسة الاستبدال والاسترجاع المعتمدة في المتجر.

سادسًا: الطلب والتوصيل

-يتحمل العميل مسؤولية صحة ودقة بيانات الطلب، بما في ذلك عنوان التوصيل وبيانات التواصل.

-يتحمل العميل الرسوم الناتجة عن إدخال بيانات غير صحيحة أو عدم استلام الشحنة.

-تخضع مدة التجهيز والتوصيل للظروف التشغيلية ومواعيد شركات الشحن، وفق سياسة الشحن والتوصيل المنشورة في المتجر.

سابعًا: إلغاء الطلب من المتجر

يحق لمَدَد إلغاء الطلب في حال نفاد المنتج، أو وجود خطأ جوهري في السعر أو الوصف، أو وجود سبب نظامي يقتضي الإلغاء، مع إعادة المبلغ المدفوع للعميل.

ثامنًا: المسؤولية

-لا يتحمل مَدَد الأضرار الناتجة عن سوء استخدام المنتج أو تخزينه أو تركيبه بشكل غير صحيح.

-تقتصر مسؤولية مَدَد، في حدود ما يسمح به النظام، على قيمة المنتج المدفوعة.

تاسعًا: الملكية الفكرية

جميع المحتويات المنشورة في المتجر، بما في ذلك الصور والنصوص والتصاميم، مملوكة لمَدَد، ولا يجوز نسخها أو استخدامها أو إعادة نشرها دون موافقة مسبقة.

عاشرًا: أحكام عامة

-يجب التعامل بما يليق مع المنتجات التي تتضمن آيات قرآنية أو أدعية.

-تخضع هذه الشروط والأحكام وجميع عمليات المتجر للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

-يحق لمَدَد تعديل هذه الشروط والأحكام عند الحاجة، وتكون النسخة المنشورة في المتجر هي النسخة المعتمدة والنافذة.